Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 30 de julho de 2026
Esta política explica como a Iceberg Brasil trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).
Quem é o controlador dos dados
A Iceberg Brasil, com sede na Rua Primeiro de Março, 21, Centro, Rio de Janeiro/RJ, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto relacionado a esta política, o contato é [email protected].
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder a você e para entender como o site é usado.
| Dado | Quando é coletado | Para que usamos |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escreve | Quando você preenche o formulário de orçamento | Responder à solicitação e elaborar o orçamento |
| Dados de navegação (páginas vistas, origem do acesso, tipo de dispositivo, dados aproximados de localização) | Automaticamente, durante a visita | Medir audiência, entender o desempenho dos nossos anúncios e melhorar o site |
| Cliques nos botões de WhatsApp | Quando você clica para falar conosco | Medir quantas conversas o site gera |
Não coletamos dados sensíveis e não pedimos dados de pagamento neste site. Ao clicar em um botão de WhatsApp, você é levado para o aplicativo, e a conversa a partir dali passa a ser regida também pela política de privacidade do WhatsApp.
Com que base legal tratamos esses dados
- Execução de procedimentos preliminares a um contrato: quando você pede um orçamento, precisamos dos seus dados de contato para responder.
- Legítimo interesse: para medir audiência, avaliar nossos anúncios e melhorar a experiência do site, sempre com dados agregados ou pseudonimizados sempre que possível.
- Consentimento: para cookies que não são estritamente necessários, conforme explicado abaixo.
Cookies e tecnologias de medição
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos as seguintes categorias:
| Categoria | Ferramenta | Finalidade |
|---|---|---|
| Necessários | Infraestrutura do site e Cloudflare | Fazer o site funcionar, distribuir o conteúdo e proteger contra acessos maliciosos. Não podem ser desativados. |
| Análise | Google Analytics 4, via Google Tag Manager | Entender quantas pessoas visitam o site, por quais páginas passam e de onde vieram. |
| Publicidade | Google Ads e Meta Pixel (Facebook e Instagram), via Google Tag Manager | Medir o resultado dos nossos anúncios e exibir comunicações mais relevantes para quem já visitou o site. |
Como recusar ou remover cookies. Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, normalmente em "Privacidade e segurança". Bloquear cookies de análise e publicidade não impede o uso do site nem o envio do formulário. Você também pode desativar a personalização de anúncios diretamente nas configurações de anúncios do Google e nas preferências de anúncios da Meta.
Com quem compartilhamos
Não vendemos e não cedemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e a medir resultados, nas finalidades descritas acima: Google (Analytics, Ads e Tag Manager), Meta (Pixel), Cloudflare (entrega e segurança) e a empresa responsável pela hospedagem. Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.
A venda de aparelhos é conduzida pelo nosso parceiro comercial autorizado. Se você optar por falar com ele pelo WhatsApp, os dados que você enviar nessa conversa serão tratados por esse parceiro.
Por quanto tempo guardamos
Mensagens e dados de contato recebidos pelo formulário são mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação e cumprir obrigações legais. Dados de navegação seguem os prazos de retenção das próprias ferramentas de análise e publicidade.
Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- revogar o consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse;
- obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Responderemos no menor prazo possível.
Segurança
O site trafega em HTTPS e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração.
Alterações nesta política
Podemos atualizar este documento sempre que houver mudança nas ferramentas ou na legislação. A data no topo indica a última revisão.